Políticas de Privacidad
1. Política de Privacidad
Baby's Boom se compromete a proteger tu privacidad. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
- Recogida de datos personales: Recopilamos información personal como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono cuando realizas una compra o te registras en nuestra tienda. Estos datos se utilizan para procesar tu pedido y ofrecerte un mejor servicio.
- Uso de los datos: Utilizamos tus datos personales para procesar pedidos, gestionar devoluciones, enviarte información sobre nuestros productos y promociones (si has dado tu consentimiento) y mejorar nuestra tienda online.
- Protección de datos: Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos personales, como la encriptación SSL en todas las transacciones.
- Derechos de los usuarios: Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@babysboom.com.
- Cookies: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies permiten funcionalidades como recordar tu carrito de compras o tus preferencias de navegación. Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador.
2.Política de Envíos
En Baby's Boom nos esforzamos por entregar tus pedidos de manera rápida y segura.
- Áreas de envío: Realizamos envíos a toda España, incluidas las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. También enviamos a varios países de la Unión Europea.
- Costes de envío: El coste del envío es gratuito para pedidos superiores a 50€. Para pedidos inferiores, el coste del envío se calcula en función del peso y la ubicación del destinatario y se mostrará antes de finalizar la compra.
- Plazos de entrega: Los pedidos dentro de España peninsular suelen entregarse en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Para las Islas, Ceuta, Melilla y envíos internacionales, el plazo puede variar entre 7 y 10 días hábiles.
- Métodos de envío: Trabajamos con empresas de mensajería de confianza como Correos, MRW y DHL para asegurar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.
3.Política de Devoluciones y Cambios
En Baby's Boom queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política flexible de devoluciones y cambios.
- Condiciones para devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos no usados, en su embalaje original, dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. No se aceptan devoluciones de productos personalizados o de higiene una vez abiertos.
- Plazo para devoluciones: Puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. Pasado este plazo, no se aceptarán devoluciones.
- Proceso de devolución: Para devolver un producto, ponte en contacto con nosotros en devoluciones@babysboom.com indicando tu número de pedido y los motivos de la devolución. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias.
- Costes de devolución: Si el motivo de la devolución es un error nuestro o un producto defectuoso, asumimos los costes de devolución. En caso contrario, el cliente es responsable de los gastos de envío.
- Cambios: Si necesitas cambiar un producto por otra talla o modelo, sigue el mismo proceso que para una devolución. El envío del nuevo producto está sujeto a la disponibilidad de stock.
4.Política de Pagos
En Baby's Boom, ofrecemos varias opciones de pago para tu comodidad.
- Métodos de pago aceptados: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencia bancaria.
- Seguridad en los pagos: Todas las transacciones en nuestro sitio web están protegidas por encriptación SSL, garantizando que tus datos están seguros.
- Moneda: Todos los precios en nuestra tienda están expresados en euros (€). Si realizas una compra desde fuera de la zona euro, tu banco se encargará de la conversión de la moneda.
5.Términos y Condiciones
Al utilizar la tienda online Baby's Boom, aceptas los siguientes términos y condiciones.
- Condiciones de uso del sitio web: Los usuarios se comprometen a utilizar el sitio web de manera responsable, respetando las normas de conducta y evitando acciones que puedan dañar la integridad del sitio.
- Modificaciones de las políticas: Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
6.Política de Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la tienda online Baby's Boom, incluyendo textos, imágenes, logotipos y otros elementos gráficos, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.
- Derechos de autor: Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del sitio sin la autorización previa de Baby's Boom.
- Uso de contenido de terceros: Si en nuestro sitio web utilizamos contenido de terceros, lo hacemos con la correspondiente autorización y respetando los derechos de propiedad intelectual de sus autores.
7.Política de Cookies
En Baby's Boom, utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación.
- Tipos de cookies utilizadas: Utilizamos cookies propias y de terceros para funciones analíticas, publicitarias y de personalización.
- Finalidad de las cookies: Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y ofrecerte contenido relevante.
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